Assistência Técnica / Serviços

A R2 Suprimentos conta com profissionais qualificados e treinados para realizar um serviço competente e eficaz que supere suas expectativas.

Desde 2008 atendemos clientes de toda grande SP e interior, recebendo críticas, sugestões e claro elogios também, Com isso fez com que nos tornássemos uma empresa cada vez mais competitiva e sólida no segmento de soluções de impressão, que segue a ética de escutar nossos clientes para melhorar continuamente. Hoje somos uma das maiores empresas da cidade de Guarulhos e uma das mais lembradas no segmento de impressão na região metropolitana de São Paulo.

Contanto com veículos próprios, nossos técnicos com smartphones conectados a internet podem resolver e receber chamados em qualquer lugar com maior agilidade.

Atualmente disponibilizamos aos nossos clientes as modalidades: Contrato e Avulso, assim atendemos a demanda do mercado cada mais exigente com serviços á clientes de pequeno, médio e grande porte com o mesmo padrão de atenção e excelência.

Nossa meta atual de atendimento é: 24hs para chamados técnicos via contrato e 48hs para orçamentos e avulsos. Em caso de contratos o tempo pode ser ainda menor, pois entram em caráter “prioridade de atendimento”, minimizando o tempo do equipamento sem operação.

Trabalhamos com uma grande variedade de marcas e modelos, entre em contato com um de nossos consultores.

RETIRADA E ENTREGA

Retiramos e entregamos seu equipamento sem custo (Consulte área de cobertura).

ORÇAMENTO E EXECUÇÃO

Após a aprovação do seu orçamento, finalizamos o reparo em até 5 dias úteis (Exceto equipamentos importados).

Não aplicamos práticas abusivas, cultivamos o respeito a nossos clientes, Solicite seu Orçamento Grátis.

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